Privacidad y seguridad

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Recopilación y uso de información compartida.

Somos los únicos propietarios de la información recopilada en este sitio. Solo tenemos acceso y/o recopilamos información que usted voluntariamente nos proporciona por correo electrónico u otro contacto directo con el cliente. No venderemos ni alquilaremos esta información a nadie. Utilizaremos su información para responderle, con respecto a la razón por la que nos contactó. No compartiremos su información con ningún tercero fuera de nuestra organización, salvo cuando sea necesario para cumplir con su solicitud, ej: para suplir y enviar un pedido. Parte de la información se recopila automáticamente a través del uso de su navegador para ayudarnos a cumplir con los requisitos legales y de seguridad, mejorar los aspectos técnicos de nuestro sitio web y mejorar su experiencia de compra. Usamos plataformas de redes sociales, como Facebook, Instagram y YouTube, que pueden proporcionarnos información de contacto limitada, acceso a sus publicaciones en nuestros sitios de redes sociales y datos de uso. Su uso de estas redes sociales está sujeto a las políticas de privacidad de los mismos, y debe familiarizarse con esas políticas antes de usarlas. S&K Theatrical Draperies, Inc. no es responsable de estas prácticas de privacidad. Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la razón por la cual se recopiló la información o para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos con la compañía. A menos que nos pida que no lo hagamos, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico en el futuro para informarle sobre ofertas especiales, nuevos productos o servicios o cambios a esta política de privacidad.


Seguridad 

Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando envía información sensible a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea. Siempre que recolectamos información sensible (como datos de tarjetas de crédito) a través de formularios de sitios web, esa información se encripta y se nos transmite de manera segura mediante el uso del software Secure Socket Layer (SSL). Si bien utilizamos el encriptado para proteger la información confidencial transmitida en línea, también protegemos su información identificable. Solo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente) tienen acceso a información personal identificable. Las computadoras / servidores en los que almacenamos información de identificación personal se guardan en un entorno seguro.


Registro 

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Pedidos                 

Solicitamos su información de contacto en nuestro formulario de contacto. Para realizar una compra, debe proporcionar información de contacto e información financiera tal como se describe a continuación. Esta información se utiliza para fines de facturación y para completar sus pedidos. Si tenemos problemas para procesar un pedido, usaremos esta información para comunicarnos con usted. Cuando se registra para crear una cuenta o realiza una compra, podemos recopilar información como su nombre, título, organización, rol dentro de su organización, direcciones postal, números de teléfono, dirección de correo electrónico, preferencias para recibir información de marketing, listas de deseos de productos, nombre de usuario y contraseña, datos de tarjeta de crédito, solicitudes de cotización y registros de pedidos o facturas anteriores. Cuando utiliza nuestro sitio web, nuestros servidores registran automáticamente cierta información enviada por su navegador web. Estos registros del servidor pueden incluir información como su solicitud web, tipo de navegador, páginas de referencia y URL, dirección de Protocolo de Internet ("IP") y cómo interactúa con los enlaces en el sitio web y las páginas visitadas.

 

Cookies 

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Uso de la información por terceros 

Contratamos servicios de transporte tercerizados para enviar pedidos así como un servicio de procesamiento de tarjetas de crédito para facturar a los usuarios por bienes y servicios. Estas empresas no retienen, comparten, almacenan o utilizan información de identificación personal del cliente para fines secundarios más allá de completar su pedido. Nos asociamos con nuestros proveedores para proporcionar servicios específicos. Cuando el usuario se suscribe a nuestros servicios, podemos compartir los nombres u otra información de contacto necesaria para que nuestro proveedor procese su solicitud. Dichos proveedores no están autorizados a usar información de identificación personal, excepto con el propósito de proporcionar los servicios requeridos.


Encuestas y concursos 

De vez en cuando, nuestro sitio solicita información a través de encuestas o concursos. La participación en estos eventos es completamente voluntaria y usted puede elegir si participa o no y, por lo tanto, proveer esta información. La información solicitada puede incluir información de contacto (como nombre y dirección de envío) e información demográfica (como código postal, nivel de edad). La información de contacto se utilizará para notificar a los ganadores y otorgar premios. La información de la encuesta se usará para monitorear o mejorar el uso y la satisfacción de este sitio.

 

Su acceso y control sobre la información 

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